Diritto di recesso

Secondo il disposto del Dlgs 185/1999 (Attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori nei contratti a distanza), il Cliente ha diritto di recedere dal contratto concluso online senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, nei modi e alle condizioni qui elencate: il diritto di recesso si esercita con linvio, entro il predetto termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a:
Zulian Ivo-sculture in legno- str. dal serster 33 , 38030 SORAGA (TN) ITALY

La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante fax al numero +39 0462768219, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. La comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende restituire e le indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta (vaglia, bonifico, ecc.) ed eventuali coordinate bancarie. Gli articoli dovranno essere restituiti a cura del cliente integri, allo stesso indirizzo utilizzato per la raccomandata. Appena ricevuta la merce e verificata lintegrità provvederemo ad accreditare al cliente il costo degli articoli restituiti.